云上望城资讯产品隐私保护指引

云上望城客户端由湖南红网新媒体集团有限公司研发。
本政策仅适用于云上望城客户端产品及服务。

更新日期：2023年05月30日

生效日期：2023年05月30日

本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
10、部分第三方SDK使用权限说明

云上望城客户端深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，云上望城客户端承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品前，仔细阅读并了解本《用户隐私协议》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

云上望城客户端仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册、登录以及相关服务
1、当您注册、登录云上望城客户端时，您可以通过手机号快速注册登录，我们将通过发送给您验证码的方式以验证您的身份是否真实有效，接下来您可以完善您的头像、昵称信息。
2、您也可以通过使用第三方账号（QQ、微信、微博）登录，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（昵称、头像、地区及性别），并在您同意授权之后我们将您的第三方账号与您的云上望城客户端账号进行绑定，使您可以直接通过第三方账号进行登录并使用本产品及相关服务。

（二）为您提供商品或服务
1、您向我们提供的信息：
您在使用云上望城客户端所发生的行为（上传、发布信息、点赞、跟帖、评论）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像、地点和发布内容。为提升您的服务体验，您还可以授权我们访问您的相机、照片、麦克风及您的位置信息，以实现我们对这些功能所涉及的信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
2、在使用过程中我们可能会收集到您的信息：
为了您的正常体验，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
位置信息：在“地域频道”里，我们会基于您设备的IP地址对应的城市向您自动切换当地相关的新闻热点。如果您拒绝提供地理位置消息，我们将不会基于地理位置向您推送消息，但不会影响云上望城客户端其他模块内容的正常展示。
设备信息：当您使用云上望城客户端及相关服务或应用在后台状态下时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、硬件序列号、设备传感器信息、操作系统版本号、MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡IMSI信息等]、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息。
日志信息：当您使用云上望城客户端及相关服务时，我们会自动收集您对我们产品的详细使用情况，比如关注、收藏、点赞、评论、分享、搜索内容、登录方式、电信运营商、网络环境、访问页面停留时间、浏览记录、Push打开记录。
自启动和关联启动说明：
（1）：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一-定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
（2）：当您打云上望城app内容类推送消息， 在征得您的明确同意后，会跳转云上望城app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
3、我们通过间接的方式收集您的个人信息：
我们可能会从第三方合作方获取您授权的共享信息。比如您通过第三方平台登录之后，我们会第三方获取您授权的账号共享信息：昵称、头像、地区及性别。

（三）为您提供信息发布的功能或服务
您在云上望城客户端各个内容详情页发布评论、提问时，我们将会收集您的发布信息，并在云上望城客户端展示您的头像、昵称、地址、发布时间、发布内容。

（四）为您提供搜索的功能或服务
您在使用搜索功能时，我们会记录您的关键字信息、搜索日志，再通过技术来实现展示热门搜索以及历史搜索内容。

（五）为您提供下载功能或者服务
您可以根据您自己个人情况，下载您感兴趣的音频或者视频，我们会记录的您的下载记录。

（六）为您提供营销活动
您可以根据自己的选择来参与我们云上望城客户端所上线的不同营销活动，在参与活动时，可能会需要您填写姓名、手机号、通讯地址、邮政编码的敏感信息。如果您拒绝填写，可能会影响到后续活动奖品的发放或者转账。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
当我们要将以上信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术
为了保证云上望城客户端的正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，客户端能够存储您的偏好、账号设置信息。我们使用Cookie或同类技术用于以下功能或者服务：
1.帮助您操作更加方便快捷
Cookie可记录您注册登录时的信息，以便您再下次使用客户端时不用再次登录，或者记录您的搜索记录，省去了一些操作和流程。
2. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器或用户选择机制根据自己的偏好管理或删除Cookie。同时您需要注意，如果您停用Cookie，我们可能无法为您提供最佳的服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与云上望城社以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1．在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2．我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3．与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您在我们营销活动得奖后，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴主要是第三方SDK类服务商，我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《云上望城客户端第三方SDK目录》
4．向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与进行推广的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息（例如“位于湖南的25岁男性，喜欢软件开发”），帮助他们了解其受众或顾客。
5．在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他云上望城客户端用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本用户隐私协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
6．基于学术研究而提供。
7．基于符合法律规定的社会公共利益而提供。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本用户隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2．在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此用户隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1．获得您明确同意后；
2．基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们已经取得公安部信息安全等级保护三级认证，并与监管机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方面保障。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一） 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问： 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、绑定您的手机号，您可以通过访问设置-编辑资料和设置-账号安全执行此类操作。搜索信息——您可以在新闻模块、视频模块中的搜索按钮访问或清除您的搜索记录。 个性信息——您可以通过访问我的模块，在收藏按钮中查看个人收藏的文章，在评论按钮中查看个人评论过的文章。
（二） 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述描述更正这些个人信息，您可以随时使用我们的意见反馈联系。我们将在15天内回复您的更正请求。
（三） 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四） 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以选择客户端是否向您推送消息。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五） 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本政策如何更新
我们的用户隐私协议可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本用户隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过手机信息或者系统推送发送通知，说明用户隐私协议的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们
您可以通过云上望城客户端“我的-用户反馈”，对于您所要反馈的问题进行详细地描述，最后留下您的联系方式（手机号），我们管理人员会根据您的反馈与建议，一般情况下，我们将在十五天内回复，来全面保障您的隐私安全问题。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过 (0731)82965677 与我们联系。您也可以将您的问题发送至 moment@rednet.cn 或寄到如下地址：湖南省长沙市韶山南路258号红网办公楼 产品研发中心(收) 邮编：410018。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。

十、部分第三方SDK使用权限说明
讯飞：
在您使用调用了讯飞开放平台提供的人工智能API/SDK的应用或其他产品与/或服务时，我们会接收您所使用的设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、MAC地址、Android ID (安卓唯一设备ID)、中国移动UAID（仅限安卓设备） 、OAID（仅限安卓设备）、IDFA（仅限iOS设备）、OpenUDID（仅限iOS设备）和移动应用列表，以作为授权计费、用户身份识别的手段；同时该信息还将用于更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突，从而为您提供更优的产品服务。请您知悉，基于不同的设备、系统及系统版本，以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限，我们接收到的设备信息可能会有所不同，同时我们在收集到您的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后，均会对其进行特殊处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法根据该信息逆推定位到您的设备。
小米：
您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于实现小米推送基本的消息推送服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些信息包括：
1. 为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的设备终端，如您接入的是安卓版，我们会收集您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；如您接入的是iOS版，我们会收集IDFV（当收集不到IDFV时则不收集）、应用包名、版本号。
2. 为向您提供推送服务，如您接入的是安卓版，发送关于软件更新或新品发布（包括营销信息）的通知、评估广告效果等目的，我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容；如您接入的是iOS版，发送关于软件更新或新品发布（包括营销信息）的通知、评估广告效果等目的，我们将收集消息创建、送达时间，并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。
3. 为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息，如您接入的是安卓版，我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器；如您接入的是iOS版，我们还会收集设备相关信息如设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本。
4. 您可以通过更改通知栏设置来改变您接收推送消息的方式，为根据您的设置为您提供推送服务，如您接入的是安卓版，我们会收集您的通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。
5. 对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。
极光：
1. 为实现本平台的基本业务功能，我们可能需要收集、使用您终端用户的相关个人信息。以下将详细列出我们的基本业务功能及为实现该功能所必需的信息类型，这些个人信息的收集、使用仅会在您确认已获得了终端用户同意的前提下进行：
极光推送： 极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。您的APP在集成了极光推送SDK后，您的服务器通过调用极光的服务端API，将您想要推送的信息传输给极光服务器，极光将通过安全加密方式将您的消息和通知推送给您的用户。 在此过程中，极光推送SDK将收集使用实现服务所必须的个人信息： 设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息）， 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发； 关联启动、保证APP消息及时到达。设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。 其中UAID（Uniform Anonymous Identifier）为电信运营商推出的统一匿名标识） 用于识别唯一用户，保证推送的精准送达；我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率，同时为开发者提供智能标签以及展示业务统计服务。 ②网络信息与 位置信息 （IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID。经纬度。） ：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；同时实现区域推送功能； ③APP应用列表及活跃状态信息：当极光推送SDK被不同开发者集成到不同的App后，我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰， 您可以选择开启或关闭这项服务（请参见极光《合规指引与隐私政策》链接： https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy ）。
提请您注意并知悉，极光SDK为实现上述业务功能，收集您终端用户“设备信息”、“网络信息”和/或“位置信息”的前提是，终端用户授权同意开启“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您的终端用户不想被收集上述信息，可以通过关闭“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。
友盟+：
为实现友盟SDK的数据统计分析功能，我们将基于[友盟+]数据服务合法采集相关数据，主要包括：设备信息（ICCID、MEID、IMEI、AndroidID、IDFA、GUID、OPENUDID、SIM卡IMSI、地理位置）。隐私权政策链接：https://www.umeng.com/policy
腾讯：
为实现各类 Bugly SDK 的特定业务功能，我们可能需要向 App 开发者和/或终端用户收集相关个人信息，主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

您还可以在下方云上望城客户端第三方SDK目录中点击对应链接查看更详细的隐私政策信息。

湖南红网新媒体集团有限公司用户服务协议

1.导言

欢迎您使用湖南红网新媒体集团有限公司软件及相关服务！（以下统称“湖南红网新媒体集团有限公司”为“红网”）

红网软件及相关服务，系指红网合法拥有并运营的客户端应用程序向您提供的产品与服务，包括但不限于新闻资讯、网络直播、发布信息、互动交流、搜索查询等核心功能及其他功能。《湖南红网新媒体集团有限公司用户服务协议》（以下称“本协议”）是您与红网就您下载、安装、注册、登录、使用红网软件，并获得红网软件提供的相关服务所订立的协议。

为了更好地为您提供服务，请您在开始使用红网软件及相关服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。

如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用红网软件及相关服务。

如您不同意本协议，这将导致红网无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用红网软件及相关服务，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与红网软件及相关服务相关的协议和规则的约束。

红网有权依红网软件及相关服务或运营的需要单方决定，安排或指定其关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司继续运营红网软件。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由红网的关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

2.红网软件及相关服务
2.1 您使用红网软件及相关服务，可以通过预装、红网已授权的第三方下载等方式获取红网客户端应用程序。若您并非从红网或经红网授权的第三方获取红网软件的，红网无法保证非官方版本的红网软件能够正常使用，您因此遭受的损失与红网无关。
2.2 红网可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。
2.3 您可根据需要自行使用红网软件及相关服务或更新红网版本，如您不再需要使用红网软件及相关服务，您也可自行卸载相应的应用程序软件。
2.4 为更好的提升用户体验及服务，红网将不定期提供红网软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。为保证红网软件及相关服务安全、提升用户服务，红网软件及相关服务部分或全部更新后，红网将在可行情况下以适当方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示您，您有权选择接受更新后版本；如您选择不作更新，则红网软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。
2.5 除非得到红网明示事先书面授权，您不得以任何形式对红网软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。
2.6 您使用红网软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等装置），一旦您在您终端设备中打开红网软件，即视为您使用红网软件及相关服务。为充分实现红网的全部功能，您可能需要将您的终端设备联网，您理解您应自行承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。
2.7 红网许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用红网软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由红网保留，您在行使该些权利前须另行获得红网的书面许可，同时红网如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
2.8 您无需注册也可开始使用红网软件及相关服务，但部分功能或服务可能会受到影响。同时，您也理解，为使您更好地使用红网软件及相关服务，保障您的账号安全，某些功能和/或某些单项服务项目，如评论服务、网络直播服务等，要求您按照国家相关法律法规的规定，提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。
2.9 如您发现红网客户端或官方网站内存在任何侵犯您权利的内容，请立即通过邮箱zbs@rednet.cn通知红网 ，提供您有相关权利的证据，红网将会依据相关法律规定及时处理您的投诉。如您在红网发布的内容被相关权利人投诉侵权并被处理，且您不认可处理结果，您可以通过向zbs@rednet.cn提交反通知书及相关权利证明材料进行申诉，红网同样将会依据相关法律规定及时处理您的申诉。

3.关于“账号”
3.1 红网软件及相关服务为您提供了注册通道，您有权选择合法的字符组合作为自己的账号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的账号、密码是用户用以登录并以注册用户身份使用红网软件及相关服务的凭证。
3.2 账号注销
在需要终止使用红网账号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的红网账号：
（1）您仅能申请注销您本人的账号，并依照红网的流程进行注销；
（2）您仍应对您在注销账号前且使用红网服务期间的行为承担相应责任；
（3）注销成功后，账号记录、功能等将无法恢复或提供。
如您需要注销您的红网账号，请在【设置】-【账号与安全】-【安全中心】中的注销账号，按提示进行注销。
3.3 您理解并承诺，您所设置的账号不得违反国家法律法规及红网的相关规则，您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法违规和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册红网账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。红网有权对您提交的注册信息进行审核。
3.4 您在红网中的注册账号仅限于您本人使用，未经红网书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果红网发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，红网有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权永久禁用该账号。
3.5 您有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您在红网软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知红网。
3.6 如您丢失账号或遗忘密码，可遵照红网的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。您理解并认可，密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系账号真正有权使用者。红网特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，您应自行承担相应责任。
3.7 在注册、使用和管理账号时，您应保证注册账号时填写的身份信息的真实性，请您在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括您的姓名及联系电话、联系地址等）。依照国家法律法规的规定，为使用红网软件及相关服务的部分功能，您需要填写真实的身份信息，请您按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者红网有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料，则红网有权拒绝为您提供相关服务，您可能无法使用红网软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。
您通过已注册或者已同步的账号登录红网或关联方运营的系列客户端软件产品及网站时（如有），应遵守该软件产品及网站自身的用户协议及其他协议条款的规定。
3.8当您完成红网的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意，出于安全性和身份识别（如账号或密码找回申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
3.9您理解并同意，为了充分使用账号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过二个月未登录账号并使用，红网有权收回您的账号。如您的账号被收回，您可能无法通过您此前持有的账号登录并使用红网软件及相关服务，您该账号下保存的任何个性化设置和使用记录将无法恢复。在收回您的账号之前，红网将以适当的方式向您作出提示，如您在收到相关提示后一定期限内仍未登录、使用账号，红网将进行账号收回。
如您的账号被收回，您可以通过注册新的账号登录、使用红网软件及相关服务。您注册新账号并登录、使用的行为仍受到本协议相关条款的约束。

4.用户个人信息保护
红网与您一同致力于您个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息）的保护。
保护用户个人信息是红网的基本原则之一，在使用红网软件及相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息（包括但不限于您的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等），以便红网向您提供更好的服务和相应的技术支持。红网将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与红网软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息。

5.用户行为规范
5.1用户行为要求
您应对您使用红网软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经红网事先书面许可，您使用红网软件及相关服务不得具有下列行为：
5.1.1使用未经红网授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对红网软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
5.1.2利用或针对红网软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
（1）非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
（6）未经许可，企图探查、扫描、测试红网系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
（7）企图干涉、破坏红网系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（9）对红网软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现红网软件及相关服务的源代码；
（10）恶意注册红网账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
（11）违反法律法规、本协议、红网的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
5.1.3如果红网有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，红网可独立进行判断并处理，且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并依法追究相关责任。
5.2信息内容规范
5.2.1您按规定完成实名认证后，可以以注册账号登录红网发布信息、互动交流、评论等。
5.2.2红网致力使发布信息、互动交流、评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动发布信息、互动交流、评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善发布信息、互动交流、评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。
5.2.3您制作、评论、发布、传播的信息（包括但不限于随拍或上传至红网平台的未公开的私密视频）应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求，否则红网有权立即采取相应处理措施。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播下列信息：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密的；
（3）颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；
（4）损害国家荣誉和利益的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义的；
（6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）煽动地域歧视、地域仇恨的；
（8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
（10）散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（11）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
（12）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（13）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
（14）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（15）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
（16）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；
（17）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；
（18）使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；
（19）与所评论的信息毫无关系的；
（20）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
（21）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
（22）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
（23）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：
i. 任何暴力和/或自残行为内容；
ii. 任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；
iii.怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；
（24）其他含有违反法律法规、政策及公序良俗、干扰红网正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.3红网设立公众投诉、举报平台，您可按照红网公示的途径向红网投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容，红网将及时受理和处理您的投诉举报，以共同营造风清气正的网络空间。

6.红网信息内容使用规范 6.1未经红网书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对红网软件及相关服务中信息内容进行如下行为：
（1）复制、读取、采用红网软件及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；
（2）擅自编辑、整理、编排红网软件及相关服务的信息内容后在红网软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
（3）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对红网软件及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
（4）其他非法获取或使用红网软件及相关服务的信息内容的行为。
6.2 经红网书面许可后，用户对红网软件及相关服务的信息内容的分享、转发等行为，还应符合以下规范：
（1）对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据，未经红网事先书面同意，不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人；
（2）不得对红网软件及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于红网软件及相关服务的首页链接、广告系统链接等入口，也不得对红网软件及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍；
（3）应当采取安全、有效、严密的措施，防止红网软件及相关服务的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛”（spider）程序等任何形式进行非法获取；
（4）不得把相关数据内容用于红网书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。
（5）用户向任何第三人分享、转发、复制红网软件及相关服务信息内容的行为，还应遵守红网为此制定的其他规范和标准，如《云上望城社区自律公约》及红网其他功能的相关协议。

7.服务的变更、中断和终止 7.1您理解并同意，红网提供的红网软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。红网会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，红网不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用红网软件及相关服务以及其他的损失和风险。
7.2您理解并同意，红网为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止红网软件及相关服务。

8.知识产权 8.1红网在红网软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于红网所有。红网提供红网软件及相关服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归红网所有。未经红网许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、“蜘蛛”等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）红网软件及相关服务中的内容。
8.2您理解并承诺，您在使用红网软件及相关服务时发布上传的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分）均由您原创或已获合法授权（且含转授权）。您通过“红网软件”上传、发布所产生内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。因您上传、发布的内容产生的版权或其他纠纷，使红网及关联公司，以及合作第三方陷入任何法律纠纷、行政处罚、诉讼或仲裁等，您须负责解决和承担相关费用。
8.3您知悉、理解并同意，您通过红网软件及相关服务上传、发布或传输的内容（包括但不限文字，图片，视频，音频，视频等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分），您授予红网及其关联方、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生品、表演和展示等权利），使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意，上述授予的权利包括在与上述内容、红网软件及相关服务、公司和/或公司品牌有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用和以其他方式开发内容（全部或部分）的权利和许可。为避免疑义，您理解并同意，上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记（如有）以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。
8.4您确认并同意授权红网以红网自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，红网有权对维权事宜做出决策并独立实施。
8.5红网为红网开发、运营提供技术支持，并对红网软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。
8.6请您在任何情况下都不要私自使用红网的包括但不限于红网等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经红网事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用红网上述商标、标识等给红网或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

9.免责声明 9.1您理解并同意，红网软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，红网不保证(包括但不限于)：
9.1.1红网软件及相关服务完全适合用户的使用要求；
9.1.2红网软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；用户经由红网取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；
9.1.3红网软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。
9.2如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的，请您谨慎对待并自行进行判断，对您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，红网不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
9.3您理解并同意，在使用红网软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害（如洪水、地震、台风等）、网络原因、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时，红网将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失，红网在法律法规允许范围内免于承担责任。
9.4红网依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成红网的义务或承诺，红网不能保证及时发现违法违规行为或进行相应处理。
9.5您理解并同意：关于红网软件及相关服务，红网不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对红网软件及相关服务的使用行为应自行承担相应风险。
9.6您理解并同意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护用户和他人合法权益，红网在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证红网判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。
9.7在任何情况下，红网均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用红网软件及相关服务而遭受的利润损失，承担责任。除法律法规另有明确规定外，红网对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用红网软件及相关服务期间而支付给红网的费用（如有）。

10.关于单项服务与第三方服务的特殊约定
10.1红网软件及相关服务中包含红网以各种合法方式获取的信息或信息内容链接，同时也包括红网及其关联方合法运营的其他单项服务。这些服务在红网可能以单独板块形式存在。红网有权不时地增加、减少或改动这些特别板块的设置及服务。
10.2您可以在红网软件中开启和使用上述单项服务功能。某些单项服务可能需要您同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束您与该项服务提供者之间的规则。必要时红网将以醒目的方式提供这些协议、规则供您查阅。一旦您开始使用上述服务，则视为您理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或未标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的，则这些服务的使用期限为自您开始使用该服务至该服务在红网软件停止提供之日为止。
10.3您在红网软件中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本协议及红网软件中的其他相关规则外，还需要同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由您自行与第三方解决，红网并不就此而对您或任何第三方承担任何责任。

11.未成年人使用条款
11.1若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用红网软件及相关服务。
11.2红网重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用红网软件及相关服务。
11.3未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
11.4未成年人用户特别提示。
11.4.1未成年人使用红网软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
11.4.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：
（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；
（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
（3）要增强自护意识，不随意约会网友；
（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；
（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
11.4.3为更好地保护未成年人隐私权益，红网特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在红网软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许红网依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
11.5监护人特别提示
11.5.1如您的被监护人使用红网软件及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册红网软件账号，红网将有权认为其已取得您的同意。
11.5.2您的被监护人在使用红网软件及相关服务时可能使用充值、打赏等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的红网软件账号使用充值、打赏等功能。

12．其他
12.1本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
12.2本协议的签署地点为中华人民共和国长沙市天心区，若您与红网发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至长沙市天心区人民法院诉讼解决。
12.3为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，红网会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后，红网会在红网发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在红网首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续使用红网软件及相关服务，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。
如您对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止登录或使用红网软件及相关服务。若您继续登录或使用红网软件及相关服务，即视为您认可并接受修订后的协议内容。
12.4本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
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12.6如果您对本协议或本服务有任何疑问、意见或建议，可通过邮箱（zbs@rednet.cn）与红网联系，我们会给予您必要的帮助。